סדנת קבלת החלטות

סדנת קבלת החלטות: גלה האם העובדים שלך מקבלים החלטות נכונות

הדרך היעילה ביותר לשפר תהליכי קבלת החלטות של עובדים, בעזרת סימולציות שמצריכות אותם לגלות תושיה ולהגיע להחלטה עכשיו.
הסדנה שלנו מהווה משקפי רנטגן שעוזרים למנהל להבין איך העובדים והמנהלים שלו מקבלים החלטות בזמן אמת.

  • כמו למשל, איך הם מגיבים ללקוח קשה?
  • או איך הם בוחרים איך לתעדף משימות?
  • או איך הם מנסים להגיע ליעד שהצבת להם?

הסדנה כוללת:

משחקים לפיתוח מיומנות קבלת החלטות. פעילויות, סימולציות ודינמיקות קבוצתיות בנושא.
התאמה מלאה למקום העבודה. בעזרת תשאולים ותחקורים מקדימים אנו מנתחים את מקום העבודה ומגיעים מוכנים עם סדנה מותאמת אישית.
מפגשי הכנה מקדימים. כל סדנה כוללת מפגש הכנה מקדים, המוודא שפורמט הסדנה יהיה מותאם באופן מירבי למטרות הארגון ולעובדיו.
מנחים שכיף לעבוד איתם. את סדנאות קבלת ההחלטות מעבירים רק 4 מהמנחים הבכירים במרכז לאימפרוביזציה, ולכולם נסיון רב של שנים בעבודה של דינמיקה קבוצתית והנחיית מנהלים ועובדים.

מה הבידול של הסדנה שלנו?


כל אדם, או יועץ ארגוני ממוצע, יכול להעביר פעילות תיאורטית לעובדים אודות תהליכי קבלת החלטות, אבל האם דיון כזה יכול להחליף התמודדות על אמת עם דילמה שיכולה לצוץ בזמן אמת? אנו מנצלים את כלי התיאטרון כדי לבחון תהליכי קבלת החלטות בארגון מזוויות שונות.

מטרות

להעניק לעובדים ולמנהלים כלים ומיומנויות לביצוע החלטות נכונות, גם בתנאי לחץ.
למקד עובדים על נושא קבלת החלטות בצוותים, ולהעלות למודעות את נושא קבלת ההחלטות בארגון, ולבחון אותו לעומק.
לאפשר למנהלים לנצל את הידע הנצבר שלהם ושל הכפופים להם לקבלת החלטות רציונלית.
לאתגר ולשנות תפיסות מוטעות אודות תהליכי קבלת החלטות, ולשפר את היעילות של צוותים בקבלת החלטות בזמן אמת.


תכני הסדנה

יותר ויותר אנשים במקומות עבודה נדרשים לבצע החלטות הרות גורל, שבעבר היו נחלת מנהלים בכירים. כיום החלטות אלו נדרשות גם מדרגים נמוכים יותר. החלטות אלו מבוצעות לעתים בתנאי לחץ, אי ודאות ומהירות, ולשם ביצוע ההחלטות הנכונות יש צורך בהכנה מוקדמת. סדנת קבלת החלטות היא סדנה הכוללת בין מפגש אחד לארבעה מפגשים ומיועדת למנהלים, עובדים וקבוצות בארגונים שונים. מטרת הסדנה להביא להטמעת שינויים מעשיים בתהליך קבלת ההחלטות, שיעזרו לשיפור ההחלטות הרציונליות המתקבלות ולצמצום ההחלטות שנעשות בצורה אקראית ולא מחושבת. בין נושאי הפעילות:

איך מקבלים החלטה נכונה בתנאי לחץ?


קבלת החלטות בקבוצות – תהליכים צוותיים בקבלת החלטות
מעבדת ההחלטות – התנסות בסימולציות מעשיות של קבלת החלטות מעולמות שונים: הייטק, החלטות רפואיות, החלטות חיים, החלטות כלכליות, החלטות בעסקים ועוד.
השאלות הקשות – מהן המכשולים הנפוצים ביותר הדוחפים אותנו לטעות בשיפוט שלנו, ואיפה אנו נוטים לשגות?
ארבעת שלבי קבלת החלטות – לשאול את השאלות הנכונות, ליצור מגוון אלטרנטיבות פעולה, לבחון את הסיכונים של כל אלטרנטיבה ולהשוות את סיכויי ההצלחה שלהן.
טעויות של מנהלים בניהול ישיבות לקבלת החלטות – בפעילות זו נבחן טעויות של מנהלים בניהול ישיבות בהן צריך להגיע למסקנה סופית לגבי נושא כלשהו.
חסם האגו בתהליך קבלת החלטות – כיצד למנוע קבלת החלטות רגשית שמקורה באגו.
חסם האלטרנטיבות – כיצד להתמודד עם דחיינות והססנות, ולמנוע היתקעות במצב של חוסר החלטיות לנוכח מספר רב של אלטרנטיבות פעולה.
עיוורון היעד – כיצד לשמור על מטרות ברורות וממוקדות כדי לאפשר חשיבה בהירה בקבלת החלטות.
התמודדות עם חשיבת יחד (Groupthink) – כיצד לעודד את האופוזיציה ולמנוע מצב של הסכמה שנובעת מקונפורמיות.
קבל הצעת מחיר על סדנת קבלת החלטות